ČSA

Kariéra v ČSA

Zpět na výpis pozic

Agent kontaktního centra - brigáda

Popis činností:

  • Telefonická a emailová komunikace se zákazníky
  • Rezervace a prodej letenek
  • Přijímání plateb kreditními kartami
  • Poskytování informací o letech a službách
  • Podpora členů věrnostního programu

Požadujeme:

  • Minimálně SŠ vzdělání s maturitou
  • Dobré komunikační schopnosti
  • Znalost českého jazyka v kombinaci s anglickým nebo ruským jazykem
  • Znalost rezervačního systému Amadeus výhodou
  • Zájem o zákazníka a jeho spokojenost
  • Schopnost učit se
  • Týmovou spolupráci
  • Znalost MS Office (Excel, Word)

Nabízíme:

  • Smysluplnou a odpovědnou práci v atraktivním prostředí letecké dopravy
  • Dotace na stravování

V případě zájmu o tuto pozici zašlete Váš strukturovaný životopis prostřednictvím tlačítka „ODPOVĚDĚŤ“ níže.

Kontakt

České aerolinie a.s.
Jana Laurencová Přibylová
Evropská 846/176a
160 00  Praha 6-Vokovice
Česká republika